餐饮人,记住,这3个字才是餐饮的灵魂,比锅气更重要
市井长巷,聚拢来是烟火,摊开来是人间。
烟火气,正是餐饮不可或缺的灵魂。大道至简,做足烟火气,就能赢得客户喜爱。2025年的餐饮趋势在哪里?
两大关键点:烟火餐饮和高质平价
今天我们只讲餐饮的灵魂,烟火气 。
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什么是烟火气?
烟火气,这一词汇源自中文“烟火人间”,最初用以描述人间的日常生活气息。
四方食事,不过一碗人间烟火。烟火气,不过是早摊上的包子、油条,是生活里的油盐柴米酱醋茶,是夜市街头的把酒言欢。
在餐饮领域,烟火气特指餐厅所独有的氛围、人情味以及文化特色,它不仅仅局限于食物的香气,更是一种融合了餐厅文化内涵、周到服务、精心装饰以及顾客综合体验的全方位展现。
这种烟火气,是餐厅的灵魂所在,它让每一位顾客在品尝美食的同时,也能感受到那份属于这个空间独有的温馨与魅力。
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烟火气是餐饮的灵魂
烟火气是饮食文化的传承
在餐饮,烟火气是传统与地道的代名词。从街头巷尾的小吃摊,到历经沧桑的老字号,每一道菜肴背后,都藏着一段段历史故事和世代相传的手艺。臭豆腐、狗不理包子、胡辣汤、油条、麻球......
这不仅仅是特色美食,也是历史故事的传承者,彰显着地方特色,更是中华美食文化生生不息、繁荣发展的见证者。
烟火气是情感寄托的纽带
这不仅仅是味蕾上的满足,更是一种情感的寄托,对远游他乡之人来说,更是无论走多远都能勾起乡愁的味觉密码。
烟火气的背后其实是对儿时家乡炊烟袅袅的记忆,这种记忆深藏在我们每个人的潜意识中。烟火气升起的是生机、是希望,是对美好生活的向往。
在快节奏的现代生活中,人们渴望寻找一种归属感和情感寄托。有烟火气的餐厅、商摊,为人们提供了一个放松身心、享受生活气息的空间。在这里,人们可以暂时忘却生活的烦恼,享受此刻的温馨时光,感受生活中的美好。
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如何营造烟火气
营造烟火气,核心是聚焦在餐饮最重要的三个关键要素上:
产品、服务、环境
01 产品
在产品上注重食物的色、香、味、形,让顾客在视觉和味觉上都能得到满足。创造现场制作菜品的条件,让顾客感受到食物的“活”的气息。还可以提供地方特色或者季节性菜品,增加食物的故事性和文化感。当然,这也是夜市街头、小吃摊的魅力所在。
比如,笼屉上包子的蒸气、厨师现场炒饭颠勺的“锅气”、商贩一步步制作小吃的过程等等,让整个场景中出现符合时宜的炊烟袅袅,鲜活的气息。02 服务
要提供热情、温馨的服务,让顾客亲切的感受到被重视和关怀。
要会与顾客进行适度的交流,在顾客犹豫不决时积极进行产品推荐和解释,在恰当、适宜时关怀顾客生活,询问顾客的用餐体验,增加亲切感,提升顾客满意度。
03 环境
保持干净整洁和舒适,营造独特氛围。
食品干净卫生的重要性不言而喻,餐饮环境要保证干净整洁和舒适。
在氛围方面,可以采用恰当的元素和地方特色的装饰品。
可以使用暖色调的照明,如黄色、橙色灯光,营造温馨的氛围。
可以摆放绿植和鲜花,增加生机与活力。
可以播放合适的背景音乐,如经典老歌或者民谣,能融入环境,调动客户情绪。
等等等等,为顾客创造愉悦用餐体验。
市井长巷,聚拢来是烟火,摊开来是人间。烟火气是一种向往生活的艺术,是生活中不可或缺的精神滋养。