人才招聘

岗位职责：

1、接听客户电话，解答客户咨询，为客户提供专业的产品或服务信息；

2、通过电话、网络等方式，积极开发新客户，维护老客户，完成销售任务；

3、跟进订单进度，确保客户满意度，处理客户投诉及售后问题；

4、收集、整理客户信息，建立和维护客户档案；

5、参与市场活动，配合团队执行促销方案，完成营销目标；

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

性别年龄：女，35岁以下

教育背景：大专及以上学历（优秀者可放宽学历）

工作经验：具备1-3年营销客服相关工作经验，有电话销售经验者、冻品行业客服经验者优先；

技能要求：

普通话标准、熟练，声音悦耳

具备良好的沟通表达能力和应变能力；

具备较强的客户服务意识和团队合作精神；

熟练操作办公软件，如Word、Excel、PPT等；

有一定的问题分析能力和解决能力；

个人素质：

慧敏大方，具有较强的责任心、进取心，能承受一定的工作压力；

福利待遇：

薪资结构：基本工资+补贴+工龄奖+提成/奖金+绩效工资，具体金额根据个人能力、经验和公司规定而定（面议）

社保五险：公司统一为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险

带薪假期：享有国家法定节假日、年假、婚假、产假/陪产假等

职业晋升：为员工提供广阔的发展空间；

员工关怀：节日福利、生日礼物、团队建设活动等

工作环境：提供良好的办公环境，和谐的工作氛围

其他福利：根据公司实际情况，包括年度旅游、过节福利、年终红包、年终奖等

工作时间：

单休

冬季 上午8:00-12:00（轮班上午7:30到） 下午2:00-17:30

夏季 上午8:00-12:00（轮班上午7:30到） 下午2:30-18:00